Política de Privacidade

Coletamos os dados que você fornece no cadastro e na contratação (nome, e-mail e, para emissão de nota fiscal, CPF/CNPJ), dados de uso da Plataforma (progresso, avaliações e comentários) e dados técnicos de acesso (endereço IP, dispositivo e registros de sessão), usados também para segurança e prevenção a compartilhamento de conta.

Utilizamos seus dados para prestar o serviço, processar pagamentos e emitir a nota fiscal, comunicar informações da conta, dar suporte e melhorar a Plataforma.

O tratamento se fundamenta na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigações legais e fiscais, no legítimo interesse (segurança) e, quando aplicável, no seu consentimento.

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço: processador de pagamentos (Mercado Pago), provedor de emissão fiscal e infraestrutura em nuvem (AWS, região Brasil). Não vendemos seus dados.

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento, e cookies para melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o tratamento dos seus dados, além de revogar consentimentos, nos termos da LGPD.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima. Dados com exigência fiscal são retidos pelo prazo legal (em regra, cinco anos) e, após, eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e infraestrutura gerenciada com alta disponibilidade.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@viaenfermagem.com.br. O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) será indicado quando do lançamento.

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da Plataforma.